Aynı işi yapan iki program arasında yıllık maliyet farkı katlarca olabilir — çünkü ilan edilen aylık ücret toplamın sadece bir parçasıdır. Bu sayfa, teklif alırken hangi kalemleri sormanız gerektiğini ve toplam maliyetin nasıl hesaplandığını anlatır.
Taahhüt yok · Kurulum ve eğitim ücretsiz · Mevcut cihaz ve yazıcınla
Restoran yazılımlarında fiyat tek bir sayı değildir. Toplam maliyeti şu beş kalem belirler: (1) aylık veya yıllık abonelik, (2) kurulum ve eğitim bedeli, (3) terminal/cihaz başına ek lisans, (4) donanım (yazıcı, el terminali, kasa bilgisayarı), (5) modül başına ek ücretler — QR menü, entegrasyon, raporlama gibi.
Piyasada aylık ücreti düşük görünüp terminal başına lisans, QR menü ve entegrasyon için ayrı ayrı ücretlendiren paketler yaygındır. İkinci bir kasa eklediğinizde veya ikinci şubeyi açtığınızda fatura beklediğinizin çok üstüne çıkabilir.
ServoQ tarafında terminal sayısı ve yazıcı sayısı fiyatı değiştirmez; kasa, garson tableti ve mutfak ekranı aynı abonelik içindedir. Kurulum ve eğitim ücretsizdir, taahhüt yoktur.
Aşağıdaki tablo, teklifleri karşılaştırırken hangi kalemin nerede ücretlendirildiğini gösterir. Kendi teklifinizde bu satırların her birini ayrı ayrı sorun.
| Kalem | Piyasada yaygın uygulama | ServoQ |
|---|---|---|
| İkinci terminal (kasa/tablet) | Cihaz başına aylık ek lisans | Ücretsiz — sınırsız terminal |
| Yazıcı sayısı | Bazı paketlerde sınırlı | Sınırsız |
| QR dijital menü | Çoğunlukla ayrı modül ücreti | Aboneliğe dahil |
| Online sipariş entegrasyonu | Ayrı modül ücreti | Ek modül ücreti yok |
| Kurulum ve eğitim | Tek seferlik ücret | Ücretsiz |
| Taahhüt | 12–24 ay, erken çıkışta ceza | Taahhüt yok |
| Veri dışa aktarımı | Çoğu zaman belirsiz | Talep hâlinde sağlanır |
Hangi programı değerlendirirseniz değerlendirin, teklifi karşılaştırılabilir kılan sorular şunlardır: İkinci terminal eklersem fiyat değişir mi? QR menü dahil mi, ayrı mı? Online sipariş entegrasyonu için ek ücret var mı? Şube eklersem nasıl fiyatlanır? Kurulum ve eğitim ücretli mi? Taahhüt süresi var mı, erken çıkışta ceza uygulanıyor mu? Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Son soru en çok atlananıdır: yazılımı bırakmak istediğinizde menü, müşteri ve satış geçmişinizi alabiliyor olmanız gerekir. Veri sizindir; talep hâlinde dışa aktarımı sağlıyoruz.
Bir POS programının gerçek maliyeti abonelikten ibaret değildir. Kesintide satış duruyorsa kaybedilen ciro, yanlış hesaplanan maliyet yüzünden fark edilmeyen zarar, gün sonu tutmayan kasa için harcanan saatler ve muhasebeye elle aktarılan veriler de maliyettir.
Örnek: akşam saatinde 20 dakikalık bir internet kesintisi, yoğun bir restoranda birkaç masanın hesabının kâğıda yazılması ve sonradan sisteme girilmesi demektir. Bu hem hata hem zaman kaybıdır. ServoQ kısa kesintilerde kasadaki işlemin durmamasını, bağlantı gelince kayıtların çakışmadan eşitlenmesini hedefleyerek tasarlandı.
İkinci örnek: maliyet takibi olmayan bir sistemde kârı ciroya bakarak tahmin edersiniz. Hammadde zamlandığında hangi ürünün zarara geçtiğini fark etmeniz haftalar sürer. ServoQ ürün maliyetini satış anında dondurur; geçmiş kâr sonradan değişen reçeteden veya zamdan etkilenmez.
Fiyat, şube sayısı ve kullanılacak modüllere göre belirlenir; demo görüşmesinde işletmenize özel net teklif sunulur. Terminal, yazıcı ve kullanıcı sayısı için ek ücret alınmaz.
Kurulum, menü yükleme ve personel eğitimi ücretsizdir. Taahhüt yoktur; memnun kalmazsanız istediğiniz ay bırakabilirsiniz. Güncel teklif için iletişim formundan ulaşabilirsiniz.
Kasa, tablet, mutfak ekranı — cihaz başına ek ücret yok.
Menü yükleme ve personel eğitimi dahil.
Erken çıkış cezası uygulanmaz; verileriniz size aittir.
Numaranı bırak, aynı gün arayalım — işletmene özel canlı demo yapalım.
Tek bir liste fiyatı vermek yanıltıcı olur: maliyet şube sayısına ve kullanacağınız modüllere göre değişir. Karşılaştırma yaparken aylık ücrete değil, terminal başına lisans + kurulum + modül ücretleri dahil yıllık toplama bakın. ServoQ tarafında terminal ve yazıcı sayısı fiyatı değiştirmez, kurulum ve eğitim ücretsizdir; demo görüşmesinde net teklif verilir.
Hayır. Kasa, garson tableti ve mutfak ekranı aynı anda ve aynı fiyata çalışır; yazıcı sayısı sınırsızdır.
QR dijital menü aboneliğe dahildir. Online sipariş platformu entegrasyonları da ek modül ücreti olmadan sunulur; platformun kendi komisyonu ise doğrudan platformla aranızdadır.
Taahhüt yoktur, kurulum ve eğitim ücretsizdir. İstediğiniz ay bırakabilirsiniz; verileriniz talep hâlinde dışa aktarılır.
Evet. Web tabanlı çalışır; mevcut Windows kasanız, tabletiniz veya dokunmatik cihazınızla kullanılabilir. Ağ (Ethernet) termal yazıcılar doğrudan desteklenir, özel donanım almanız gerekmez.